多項選擇題以組織結(jié)構(gòu)及其運行程序為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種（）

A.正式溝通
B.下行溝通
C.上行溝通
D.平行溝通


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1.多項選擇題從組織溝通的一般模式和組成要素來看，組織溝通具有以下幾個特點（）

A.動態(tài)性
B.互動性
C.不可逆性
D.環(huán)境制約性

2.多項選擇題減少沖突的策略主要有（）

A.談判
B.設(shè)置超級目標(biāo)
C.第三方介人
D.結(jié)構(gòu)調(diào)整

3.多項選擇題回避策略中，解決沖突的方法包括（）

A.忽視
B.分離
C.限制
D.妥協(xié)

4.多項選擇題根據(jù)沖突發(fā)生的方向，可將沖突分為（）

A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.直線／職能沖突
D.工作沖突

5.多項選擇題符合現(xiàn)代沖突觀點的是（）

A.沖突本身沒有好壞之分
B.健康的組織中沒有沖突
C.有些沖突對組織具有破壞性
D.有些沖突對組織具有建設(shè)性