個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)信用信息服務(wù)系統(tǒng)，它將每一個(gè)信用活動(dòng)的自然人在各商業(yè)銀行和其他相關(guān)部門(mén)的信用活動(dòng)記錄集中起來(lái)，因此在借款人申請(qǐng)貸款時(shí)，交通銀行可隨意查詢(xún)借款人的資信情況。

保證類(lèi)個(gè)貸，至少應(yīng)由兩名營(yíng)銷(xiāo)崗共同完成核保工作后，簽訂保證擔(dān)保合同。

員工不得為他人在交行貸款提供擔(dān)保，不得為交通銀行客戶(hù)融資牽線搭橋，但可使用自有資金交通銀行客戶(hù)提供資金支持。

對(duì)已將房產(chǎn)抵押給交通銀行、當(dāng)前授信額度低于最高抵押貸款成數(shù)的，可對(duì)差額部分進(jìn)行授信，但授信額度最高不超過(guò)抵押物價(jià)值的80%減去抵押物對(duì)應(yīng)的原貸款余額。

交行員工不得為任何人在交通銀行申請(qǐng)的貸款提供擔(dān)保。

零售信貸審查委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)“零售貸審會(huì)”）是分行零售信貸業(yè)務(wù)的審查機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)零售信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性、合規(guī)性、可行性等進(jìn)行集體審議，向有權(quán)審批人提供授信審查意見(jiàn)。

個(gè)貸面談、面簽不得委托第三方機(jī)構(gòu)代為辦理，面談、面簽的經(jīng)辦人員應(yīng)是交通銀行正式員工。

員工可以不受授權(quán)范圍限制，自由查詢(xún)客戶(hù)信息，但不得擅自披露客戶(hù)信息。

抵押物所擔(dān)保的債權(quán)不得超過(guò)抵押物的價(jià)值，已經(jīng)設(shè)置抵押的抵押物不得重復(fù)抵押，但可以接受以該抵押物的價(jià)值大于已擔(dān)保債權(quán)的余額部分再次抵押。

催收過(guò)程中，對(duì)于還款意愿差的借款人可以使用恐嚇、暴力等方式令其償還欠款。