判斷題

品牌信念是客戶對某種品牌產(chǎn)品的看法，它帶有個人主觀因素，受選擇性注意選擇性扭曲、選擇性記憶的影響，但客戶的品牌信念與產(chǎn)品的真實屬性往往是一致的。