酒店資源包括人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源等，在這些資源中，信息資源是最活躍的因素。

當(dāng)酒店需要資金時(shí)，可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得，具體采用（）等常見的籌資方式籌集所需資金。

下列符號(hào)中代表預(yù)計(jì)住客房的是（）。

通常情況下，人體感覺舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內(nèi)環(huán)境溫度為（），濕度為（）時(shí)。

以下屬于顧客滿意調(diào)查渠道是（）。

餐飲管理方法包括（）。

一般而言工作定額與酒店星級(jí)成（）。

一般來說，酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有（）。

酒店管理包含的含義是（）。

酒店的常規(guī)休整一般為（）一次。