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()是酒店禮賓服務和委托代辦服務的代名詞。
A.“金鑰匙”服務
B.行李服務
C.問詢服務
D.酒店代表服務
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1.建立健全客史檔案的管理制度確保客史檔案管理工作規(guī)范化。
2.編訂編目和索引卡片存放要嚴格按照既定程序。
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1.檢查前廳收款處工作。
2.對客房出租單據(jù)。
3.房租過賬。
4.對當天客房收益進行試算...
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