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客房的分配要根據酒店空房的類型、數量以及()和()進行。
答案:
賓客特點;賓客要求
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填空題
一個酒店有無( )是評定該酒店服務水準的一個標準。
答案:
星級
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填空題
預定的種類包括臨時性預訂、( )、( )三種類型。
答案:
確認類預定;等候類預定
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