前廳部擔負著（）酒店各種經(jīng)營信息的職能。

下列提供酒店查詢服務的是（）。

飯店在經(jīng)營淡季時，為節(jié)省能源消耗，減少成本，在滿足客人需求的前提下，常采用相對集中排房，關閉其他樓層的措施。

客房狀況差異表是在接待員核對了前廳部送來的檢查報告（早、晚各一次）并與客房顯示架相核對后，將出現(xiàn)差異的客房填寫進去，以便兩部門主管親自檢查該客房狀態(tài)，加以糾正。

前廳預訂處須每日向（）遞交客情預測表。

前廳部多采用工作日志、特別記事簿的方法進行溝通。

MAP客房計價方式的內(nèi)容是（）

酒店客房的定價策略包括（）

提供叫醒服務的是（）。

前廳部地處飯店最顯眼的地段，又是留給客人第一印象和最后印象的所在地，故其所營造的環(huán)境氛圍十分重要。