A.預報客情 B.預分排房 C.實施接待計劃 D.客人經(jīng)費預算
A.一般單位的領(lǐng)導 B.國際組織的高官 C.名人、 明星等知名人士 D.有特殊使命的人士
A.信息接受 B.資料錄入 C.檢查督導 D.信息反饋