單項選擇題最常用的物流信息識別與采集技術(shù)是（）。

A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)
B.射頻技術(shù)
C.跟蹤與控制技術(shù)
D.條碼技術(shù)


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1.單項選擇題倉儲管理的目的是（）。

A.充分利用倉儲資源
B.盡量減少庫存量
C.實現(xiàn)倉儲合理化
D.保持信息暢通

2.單項選擇題在物流服務過程質(zhì)量中，最基本的是（）。

A.承諾質(zhì)量
B.物品保護質(zhì)量
C.溝通質(zhì)量
D.響應質(zhì)量

3.單項選擇題在物流活動中，顧客知情權(quán)主要是通過（）來保證的。

A.信譽
B.溝通
C.承諾
D.現(xiàn)場

4.單項選擇題研究物流質(zhì)量，應當將提高物流質(zhì)量的重點放在提高（）上。

A.外在質(zhì)量
B.絕對質(zhì)量
C.內(nèi)在質(zhì)量
D.相對質(zhì)量

5.單項選擇題按照一定規(guī)則排列的符號或信號序列是（）。

A.編碼
B.標識
C.標志
D.碼