A.直銷
B.分銷
C.服務(wù)政策
D.促銷策略
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.服務(wù)水平
B.溝通能力
C.服務(wù)質(zhì)量
D.溝通效果
A.找到客戶熟悉并感興趣的話題,不要輕易反駁或打斷其談話
B.必要時(shí)丟點(diǎn)面子,同時(shí)準(zhǔn)備足夠的數(shù)據(jù)資料將會(huì)助你成功
C.先發(fā)制人,不要給他表示拒絕的機(jī)會(huì)
D.你的自信心顯得更為重要,不要受到客戶的影響
A.口徑
B.內(nèi)容
C.應(yīng)答文稿
D.語言
A.監(jiān)聽功能
B.短信網(wǎng)關(guān)
C.標(biāo)準(zhǔn)話務(wù)臺(tái)
D.群業(yè)務(wù)
最新試題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語以下不正確的是:“()”。
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是()。
遇到客戶表示感謝時(shí),規(guī)范用語不正確的是()。
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位,贏得客戶的喜愛。”從客戶滿意的縱向?qū)用鎭砜?,以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()
金的首筆為撇,其區(qū)號(hào)為2。
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼,加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中,講到加強(qiáng)客戶俱樂部、客戶會(huì)所建設(shè),向客戶提供通信以外的()服務(wù)。
在五筆字型編碼方案中,四字詞的取碼方法為:組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。
在五筆字型輸入法中,使用”末筆字型交叉識(shí)別"時(shí),對(duì)于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字,取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。