單項(xiàng)選擇題（）的辦公地點(diǎn)，應(yīng)設(shè)在離總臺(tái)或大門(mén)不遠(yuǎn)的某一視野開(kāi)闊的安靜之處
A.總臺(tái)
B.大堂副理
C.禮賓處
D.商務(wù)中心
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1.單項(xiàng)選擇題下列既屬于蒸餾酒又屬于高度酒的是（）
A.茅臺(tái)酒
B.葡萄酒
C.黃酒
D.香檳酒
2.單項(xiàng)選擇題西餐開(kāi)餐前由（）召開(kāi)餐前會(huì)。
A.主管
B.領(lǐng)班
C.餐廳經(jīng)理
D.總經(jīng)理
3.單項(xiàng)選擇題娛樂(lè)休閑項(xiàng)目是指通過(guò)提供一定的設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)，使顧客在（）中得到精神滿足的游戲活動(dòng)。
A.活動(dòng)
B.比賽
C.對(duì)抗
D.參與
4.單項(xiàng)選擇題在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，飯店競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)往往集中在（）上
A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)人才
D.服務(wù)技能
5.單項(xiàng)選擇題總機(jī)留言單由（）員工傳送
A.總臺(tái)
B.總機(jī)
C.禮賓處
D.委托代辦處
最新試題
賓客的需求主要包括哪些方面？
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簡(jiǎn)述烹制牛、羊肉的五種火候。
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簡(jiǎn)述意式菜肴的特點(diǎn)及代表菜。
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簡(jiǎn)述氧吧與普通酒吧的區(qū)別。
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簡(jiǎn)述飯店服務(wù)質(zhì)量的構(gòu)成。
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簡(jiǎn)述西式菜肴的主要流派和西式烹飪的主要特點(diǎn)。
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如何做好保健按摩的服務(wù)工作？
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請(qǐng)寫(xiě)出中國(guó)的黃酒名品。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述廣東菜的特點(diǎn)、代表菜。
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簡(jiǎn)述俄式菜肴的特點(diǎn)及代表菜。
題型：?jiǎn)柎痤}