單項選擇題風險預測一般是從風險發(fā)生的可能性和()兩個方面來評估風險。

A.風險發(fā)生的原因
B.風險監(jiān)控技術
C.風險能否消除
D.風險發(fā)生所產(chǎn)生的后果


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2.單項選擇題關于項目溝通技巧的敘述中,不正確的是()。

A.了解項目干系人不同的溝通風格,盡量采用對方能接受的溝通風格
B.正式和非正式溝通相結合有利于關系的融洽
C.有效利用溝通的升級原則,先和對方溝通,然后和對方的上級溝通
D.盡量多地使用行話可以提高溝通效率

3.單項選擇題項目經(jīng)理小張想要與客戶就合同變更事宜進行溝通,他應該采?。ǎ贤ǚ绞奖容^合適。

A.口頭、非正式
B.書面、非正式
C.口頭、正式
D.書面、正式

5.單項選擇題溝通計劃的編制過程不包括()。

A.確定干系人的溝通信息需求
B.描述信息收集和文件歸檔結構
C.確定信息傳遞的技術或方法
D.把所需要的信息及時提供給干系人