單項選擇題關于項目溝通技巧的敘述中，不正確的是（）。
A.了解項目干系人不同的溝通風格，盡量采用對方能接受的溝通風格
B.正式和非正式溝通相結合有利于關系的融洽
C.有效利用溝通的升級原則，先和對方溝通，然后和對方的上級溝通
D.盡量多地使用行話可以提高溝通效率
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1.單項選擇題項目經理小張想要與客戶就合同變更事宜進行溝通，他應該采?。ǎ贤ǚ绞奖容^合適。
A.口頭、非正式
B.書面、非正式
C.口頭、正式
D.書面、正式
2.單項選擇題在項目管理中，進行信息分發(fā)時，（）的特點是：復雜程度高，往往不受當事人的控制。
A.正式溝通
B.非正式溝通
C.垂直溝通
D.水平溝通
3.單項選擇題溝通計劃的編制過程不包括（）。
A.確定干系人的溝通信息需求
B.描述信息收集和文件歸檔結構
C.確定信息傳遞的技術或方法
D.把所需要的信息及時提供給干系人
4.單項選擇題為了滿足員工的歸屬感需要，某公司經常為新員工組織一些聚會或者社會活動，按照馬斯洛的需要層次理論，這屬于滿足員工的（）的需要。
A.安全
B.社會交往
C.自尊
D.自我實現
5.單項選擇題在溝通管理中不僅要“用別人喜歡被對待的方式來對待他們”，而且還需要根據自身面臨的情況，靈活采取適當的溝通措施。如重復對方的話，讓對方確認，以真正了解對方的意圖時，一般用（）。
A.假設性問題
B.探尋式問題
C.開放式問題
D.封閉式問題
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（）向用戶提供虛擬的操作系統(tǒng)，數據管理系等服務，滿足用戶個性化的應用部署需求。
題型：單項選擇題
云計算通過網絡提供可動態(tài)伸縮的廉價計算能力，（）不屬于云計算的特點。
題型：單項選擇題
（）是一個編制文件的過程，正式授權項目的存在，并授權項目經理將組織資源用于項目活動。
題型：單項選擇題
（）是一個監(jiān)測項目狀況以更新項目成本并管理成本基線變化的過程。
題型：單項選擇題
某大型項目原計劃6個月后交付，目前由于設備故障，人員流失和客戶審核緩慢導致項目實際進展比計劃延遲了1個月，作為項目經理首先應該做的是（）
題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
存儲磁盤陣列按其連接方式的不同，可分為三類，即DAS、NAS和（）
題型：單項選擇題
關于進度偏差、成本偏差的描述，不正確的是（）
題型：單項選擇題
關于“自制/外購”分析的描述，不正確的是（）
題型：單項選擇題
信息技術服務標準（ITSS）的IT服務生命周期模型中（）是在規(guī)劃設計基礎上依據ITSS監(jiān)理管理體系提供服務解決方案。
題型：單項選擇題