A.高柜柜面經(jīng)理
B.低柜柜面經(jīng)理
C.高柜柜面經(jīng)理\低柜柜面經(jīng)理
D.大堂經(jīng)理
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A.大堂經(jīng)理
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C.客戶經(jīng)理
D.柜面經(jīng)理
A.負(fù)責(zé)受理柜面業(yè)務(wù)及營(yíng)銷服務(wù)工作
B.履行客戶營(yíng)銷服務(wù)職責(zé)
C.負(fù)責(zé)做好與大堂經(jīng)理和柜面經(jīng)理的協(xié)調(diào)，承接潛力客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷
D.在大堂經(jīng)理離崗或客流高峰時(shí)，服從內(nèi)勤行長(zhǎng)調(diào)配，履行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理職責(zé)
A.集中辦公區(qū)
B.財(cái)富管理區(qū)
C.高柜服務(wù)區(qū)
D.智能服務(wù)區(qū)
A.服務(wù)投訴
B.業(yè)務(wù)投訴
C.其他投訴
D.電話投訴
A.內(nèi)勤行長(zhǎng)電話
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人電話
C.客服電話
D.支行行長(zhǎng)電話
最新試題
每日“三巡檢”，重點(diǎn)巡查智能機(jī)具等設(shè)備是否運(yùn)行正常，是否存在非法裝置、非法張貼物，家具物品、天花板飾物、地面等是否存在安全隱患，電視投屏功能是否關(guān)閉等。
嚴(yán)禁擅自向客戶或關(guān)系單位借用房產(chǎn)、車輛等大額資產(chǎn)。
科技部門(mén)負(fù)責(zé)“三線一網(wǎng)格”應(yīng)用系統(tǒng)（手機(jī)版）日常維護(hù)及技術(shù)支持。
各級(jí)行運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)要定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保及時(shí)投產(chǎn)總行下發(fā)的相關(guān)程序，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)柜口設(shè)置時(shí)，原則上可根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等，核定柜口數(shù)量。特色網(wǎng)點(diǎn)可視自身情況自行核定柜口數(shù)量，以滿足客戶特殊需求。
員工有權(quán)向上級(jí)或紀(jì)律監(jiān)察部門(mén)直至國(guó)家司法機(jī)關(guān)舉報(bào)所發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀(jì)行為，但不得濫用舉報(bào)權(quán)利，不得誣告詆毀他人。對(duì)舉報(bào)行為，任何人不得壓制和打擊報(bào)復(fù)。
自助服務(wù)區(qū)標(biāo)配自助服務(wù)終端、自動(dòng)取款機(jī)或存取款一體機(jī)，原則上機(jī)具總數(shù)不超過(guò)3臺(tái)。
現(xiàn)金設(shè)備遷址視同設(shè)備停機(jī)和重新安裝，按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
員工可以使用本人賬戶為他人提供便利并從中獲取利益。
集中辦公區(qū)標(biāo)配辦公電腦，供網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和員工處理日常公務(wù)，同時(shí)按照多人共享的原則，標(biāo)配打印機(jī)、掃描儀、辦公電話以及必需的其他辦公設(shè)備。