單項選擇題動車組客運乘務(wù)人員在運行中要加強(qiáng)（），如發(fā)現(xiàn)或接到旅客反映音量過大，及時向列車長報告；列車長要聯(lián)系隨車機(jī)械師調(diào)節(jié)音量，確保音量適宜。
A.車廂巡視
B.廣播檢查
C.列車廣播監(jiān)聽
D.廣播宣傳
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1.單項選擇題嚴(yán)格落實普速客車車門管理規(guī)定，硬座車廂要做好去向登記，中途到站前，要認(rèn)真確認(rèn)站名并提前做好通告，必要時向（）確認(rèn)。
A.運轉(zhuǎn)車長
B.乘警
C.列車檢車員
D.鄰崗或列車長
2.單項選擇題動車組列車?？浚ǎr，到站前乘務(wù)人員提前鎖閉輔助板指示鎖并打開翻板，開車后及時將翻板及輔助板指示鎖復(fù)位。
A.低站臺
B.高站臺
C.站臺
D.中間站臺
3.單項選擇題普速旅客列車車門管理做到停開、動關(guān)、鎖，出站臺（）。
A.檢查瞭望
B.四門檢查瞭望
C.檢查瞭望值乘區(qū)域車門
D.行注目禮
4.單項選擇題普速旅客列車渡海以及運行在市區(qū)、長大隧道、大橋和站停（）分鐘及以上的停車站鎖閉廁所（非集便式，下同）；中途停車站提前（）分鐘、終到站提前（）分鐘鎖閉廁所。
A.4，5，10
B.3，5，10
C.3，4，8
D.4，5，8
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：普速旅客列車始發(fā)開車前電茶爐水開，清空熱水瓶存水；開車后及時為熱水瓶注水，途中為有需求的（）供水。
A.行動不便旅客
B.特殊重點旅客
C.旅客
D.重點旅客
最新試題
接送列車，及時出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時上崗，組織旅客按車廂位置在站臺（）排隊等候。
題型：單項選擇題
旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，如中途下車，對往返乘車的免費區(qū)間，按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價。
題型：判斷題
停止檢票前，通告（），加強(qiáng)宣傳、防止漏乘。
題型：單項選擇題
一車一清。隨時清理站臺滯留人員、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（）
題型：單項選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時，（）組織。
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，查驗車票。引導(dǎo)旅客排隊檢票、有序出站，核對（）
題型：單項選擇題
開口檢票。嚴(yán)格按規(guī)定時間開口檢票。始發(fā)列車檢票時間（）分鐘。
題型：單項選擇題
做好（）旅客服務(wù)，與列車辦理交接。
題型：單項選擇題
對旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨稱為（）等。
題型：多項選擇題
春、暑運等客流高峰時期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。
題型：多項選擇題