消費者卷入理論將那些對購買因素感受程度低的消費者稱為（）消費者。

產品的可用性指的是產品是否易學、易用并有效，是否滿足通用性標準。

視覺交互指通過造型及（）效果與用戶進行交互。

在消費決策中的功能風險是指擔心所購的產品是否能實現(xiàn)預期的功能。

消費阻力主要來源于：消費動機的（）、壓抑、回避。

與消費動機的壓抑不同，消費回避是一種（）的心理行為方式。

人工材料的結構和肌理通常具有高度（）和高度秩序感。

在操作過程的具體動作中，由于動作不到位，或者出現(xiàn)了另外沒有計劃的動作而造成的出錯稱為（）

當設計師從更高層次來要求自己時，他們的人格特征往往更接近技術工人。

交互設計是一種以研究用戶的（）過程為關注點，讓用戶獲得良好體驗的設計方法。