單項選擇題增進跨團隊合作意愿的溝通要點是（）。
A.以目標為導(dǎo)向
B.以解決問題為導(dǎo)向
C.以關(guān)系為導(dǎo)向
D.以方法為導(dǎo)向
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1.單項選擇題本教材主要介紹班組在進行有效的溝通過程中，應(yīng)該注意尊重團隊間的個性差異，同時探討了如何處理好團隊間的合作與競爭間的關(guān)系。其適用對象是（）。
A.內(nèi)訓(xùn)師
B.班組長
C.基層生產(chǎn)員工
D.以上選項都不對
2.判斷題關(guān)于近期工作，我想從取得的成績、存在的不足和下一步的工作設(shè)想三個方面來討論這段話中的關(guān)鍵詞、核心詞是“取得的成績、存在的不足、下一步的工作設(shè)想”。
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重復(fù)是練習(xí)五步法中最重要的內(nèi)容。
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以下選項中哪些是“贊”的步驟（）。
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示對與示錯相結(jié)合對于會影響安全及質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)先示范對的再示范錯的接著講解錯的會造成什么后果。
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