孫曉琴教授認為，全球服務外包的趨勢包括（）

孫曉琴教授指出，廣州、深圳的中低端人才雇傭成本較高，高端人才吸引力不足，ITO人才金字塔斷層，BPO人才出現(xiàn)“橄欖型結構”，不利于服務外包業(yè)發(fā)展。

孫曉琴教授認為，跟印度相比，我國發(fā)展服務業(yè)外包的優(yōu)勢有哪些？（）

我國承接國際服務外包的示范城市目前仍為10個。

在金融危機的影響下，我國的服務外包在逆市萌動，實際上呈現(xiàn)出了增長的趨勢。

2011年1月11日，（）宣布以1.141億元收購醫(yī)療行業(yè)ERP領導廠商望海康信得73.14%的股權，成為其控股股東。

以孫曉琴教授的觀點，我國服務外包的增長情況基本呈現(xiàn)出了怎樣的特點？（）

孫曉琴教授指出，目前全球離岸服務外包業(yè)務的競爭愈加激烈。

孫曉琴教授指出，廣東服務外包發(fā)展的特色定位是“廣東服務外包：源于制造，高于制造”。

孫曉琴教授指出，二十世紀80年代的初期，外包是指企業(yè)將一些非核心原材料和零部件交給成本比較低的發(fā)展中國家完成，從而提升自己的利潤空間，這就是制造業(yè)外包，也稱為“藍領外包”。