單項(xiàng)選擇題在向“119”報(bào)警時(shí),要講清著火地點(diǎn)、單位、時(shí)間、火勢(shì)情況,消防車()駛?cè)搿?/strong>

A.路近
B.方便
C.快速
D.安全


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1.單項(xiàng)選擇題木質(zhì)地板要避免使用()清潔擦拭。

A.尖硬物
B.抹布
C.拖布
D.笤帚

2.單項(xiàng)選擇題初次見面的人,頭部微微一點(diǎn)()表示出尊敬和禮貌。

A.行一注目禮
B.敬舉手禮
C.瞪大眼睛
D.目光閃爍

3.單項(xiàng)選擇題交談中發(fā)表意見時(shí),以知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為依據(jù),要注意()。

A.據(jù)理力爭(zhēng)
B.不妄加猜測(cè)
C.不斷加入新話題
D.轉(zhuǎn)移話題

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員自身提高服務(wù)質(zhì)量的保證是()。

A.物質(zhì)基礎(chǔ)
B.禮貌、禮節(jié)
C.人員配備
D.信息交流

5.單項(xiàng)選擇題木質(zhì)地板要注意()。

A.水刷
B.沖洗
C.防潮濕
D.干擦