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多項(xiàng)選擇題法約爾認(rèn)為一個(gè)指揮者應(yīng)（）

A.透徹了解自己手下的人員
B.淘汰不勝任的工作人員
C.做好榜樣
D.不要在工作細(xì)節(jié)上花費(fèi)精力
E.十分通曉約束企業(yè)和雇員的協(xié)議

1.多項(xiàng)選擇題法約爾認(rèn)為影響集權(quán)和分權(quán)的因素是（）

A.組織規(guī)模
B.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能力
C.被領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能力
D.工作經(jīng)驗(yàn)
E.環(huán)境的特點(diǎn)

2.單項(xiàng)選擇題法約爾獨(dú)具慧眼的觀點(diǎn)井對(duì)以后管理思想的發(fā)展起著重要作用的是把（）

A.管理活動(dòng)與其他職能分開(kāi)
B.計(jì)劃與組織職能分開(kāi)
C.組織與指揮職能分開(kāi)
D.協(xié)調(diào)與控制職能分開(kāi)

3.問(wèn)答題試述埃默森的十二效率原則。

4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述泰羅的作業(yè)管理。

（1）制定科學(xué)的工作方法。
（2）制定培訓(xùn)工人的科學(xué)方法。
（3）實(shí)行激勵(lì)性的報(bào)酬制度。

5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)的基本任務(wù)。