單項(xiàng)選擇題

（）是衡量服務(wù)規(guī)程的最終標(biāo)準(zhǔn)

A.飯店知名度
B.客人和社會(huì)滿意度
C.實(shí)現(xiàn)較大程度盈利
D.符合大眾要求

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