單項選擇題預排房間是應優(yōu)先為()排定將入住房間。
A.VIP客人
B.商務客人
C.旅游客人
D.團隊客人
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1.單項選擇題一般前廳為客人辦理入住登記手續(xù)的時間為()分鐘。
A.2
B.3
C.4
D.5
2.單項選擇題()盡量安排在同一樓層或相對集中的樓層。
A.VIP客人
B.商務客人
C.旅游客人
D.團隊客人
3.多項選擇題部門主要工作表格有()
A.VIP接待計劃單
B.內(nèi)部客人接待單
C.團隊計劃單
D.進餐卡
4.多項選擇題營銷部服務規(guī)程()
A.銷售規(guī)程與質(zhì)量標準
B.會議接待規(guī)程
C.旅游團隊接待規(guī)程
D.VIP客人接待規(guī)程
5.多項選擇題VIP客人接待規(guī)程()
A.接受通知
B.準備工作
C.客人抵店
D.客人離店
最新試題
醬香型的代表酒是()酒。
題型:單項選擇題
以下,()是瓷器餐具不正確的消毒方法。
題型:單項選擇題
東北地區(qū)人們好客,設(shè)酒宴必先上涼茶,菜必雙數(shù)(因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數(shù)),最后一道菜嚴禁上()。
題型:單項選擇題
西餐服務中,()服務要求提供較高的分菜技術(shù)。
題型:單項選擇題
簡述值臺員餐中服務工作流程正確的是()。
題型:單項選擇題
下列對輕托操作的描述不正確的一項是()。
題型:單項選擇題
餐臺插花時,修枝是必要的,應根據(jù)()去修枝。
題型:單項選擇題
員工在操作中遵循()的原則來正確使用本崗位設(shè)施設(shè)備,管理者要加強監(jiān)督檢查。
題型:單項選擇題
烏龍茶介于()之間,屬半發(fā)酵茶。
題型:單項選擇題
《食品衛(wèi)生法》于()開始實施。
題型:單項選擇題