單項選擇題直接向客戶提出若干方案，并要求客戶選擇一種購買方式的交易方法是（）。
A.請求成交法
B.保證成交法
C.從眾成交法
D.選擇成交法
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1.多項選擇題推銷語言的基本要求是（）。
A.表達方式適當(dāng)
B.要有針對性
C.體現(xiàn)邏輯性和情感性
D.客觀、真實
2.單項選擇題脾氣暴躁，常常出言不遜，但沒有太多違規(guī)的問題客人是（）。
A.粗魯?shù)目腿?br />
B.愛挑剔的客人
C.滿腹牢騷的客人
D.刁客
3.多項選擇題柜臺服務(wù)用語的特點包括（）。
A.靈活性
B.豐富性
C.針對性
D.簡潔性
4.單項選擇題當(dāng)招聘者想了解你處理問題的能力時會采?。ǎ┨釂?，以幫助他們知道應(yīng)聘者過去的表現(xiàn)及推測將來的表現(xiàn)。通常會虛擬某種情況，看應(yīng)聘者將怎樣處理。
A.壓力式
B.假設(shè)性
C.隨意性
D.操作性
5.單項選擇題源于顧客一方的異議主要有需求異議、財力異議和（）。
A.真實異議
B.虛假異議
C.服務(wù)異議
D.權(quán)利異議
最新試題
花兒朵朵笑。運用的修辭手法是（）。
題型：單項選擇題
讓聽眾保持關(guān)注的方法不包括（）
題型：單項選擇題
傾聽時，應(yīng)注意的問題有（）。
題型：多項選擇題
觀察聽眾有全面觀察法和定點觀察法兩種。（）
題型：判斷題
切記，不要和未婚青年談（）問題，不要和藝術(shù)家談（）問題，不要和殘疾人談（）問題。
題型：填空題
演講比賽中的的主體是（）
題型：單項選擇題
提問人設(shè)計發(fā)問方式應(yīng)當(dāng)注意，盡量少使用（）提問，多使用（）提問。
題型：填空題
演講中要表現(xiàn)磅礴氣勢和充沛感情，所以不能要說理演講。（）
題型：判斷題
現(xiàn)代語言學(xué)家根據(jù)（），將現(xiàn)代漢語劃分為七大方言區(qū)。
題型：多項選擇題
朗誦是最大限度的將作者的（）和文章的（）表現(xiàn)出來。
題型：填空題