A.例外原則 B.排隊(duì)原則 C.關(guān)鍵時(shí)間原則 D.授權(quán)原則
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致 B.接收者溝通技能方面的差異 C.溝通各方心理活動(dòng)的制約 D.不善傾聽(tīng)
A.書(shū)面形式 B.面談形式 C.電子形式 D.會(huì)議形式