單項(xiàng)選擇題只有在命令、計(jì)劃和政策執(zhí)行過(guò)程出現(xiàn)偏差時(shí),才進(jìn)行溝通。是減輕溝通任務(wù)的什么原則?()
A.例外原則
B.排隊(duì)原則
C.關(guān)鍵時(shí)間原則
D.授權(quán)原則
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1.單項(xiàng)選擇題下行溝通中容易出現(xiàn)信息膨脹或扭曲。之所以出現(xiàn)信息膨脹,主要是因?yàn)樾畔鬟f方對(duì)溝通效果的顧慮。這是下行溝通的什么障礙?()
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致
B.接收者溝通技能方面的差異
C.溝通各方心理活動(dòng)的制約
D.不善傾聽(tīng)
2.單項(xiàng)選擇題第一類溝通多采用什么形式()。
A.書(shū)面形式
B.面談形式
C.電子形式
D.會(huì)議形式
3.單項(xiàng)選擇題聲音太大通常給人以粗魯或沒(méi)有禮貌的感覺(jué),令人有不適之感;聲音太小則表明講話者害羞、內(nèi)向或缺乏自信。這是音質(zhì)暗示的什么策略?()
A.聲調(diào)的變化
B.聲音的印象
C.語(yǔ)速的選擇
D.音量需適中
4.單項(xiàng)選擇題適時(shí)地放慢語(yǔ)速可以給人以認(rèn)真、權(quán)威和思慮周密的良好印象,同時(shí),也給你恰當(dāng)措辭贏得了時(shí)間;適時(shí)加快語(yǔ)速則給人以充滿熱忱與活力的印象。這是音質(zhì)暗示的什么策略?()
A.聲調(diào)的變化
B.聲音的印象
C.語(yǔ)速的選擇
D.音量需適中
5.單項(xiàng)選擇題聲調(diào)高的人給人以緊張、缺乏自信與情緒化的負(fù)面印象,聲調(diào)低的人則讓人感覺(jué)穩(wěn)重老練。這是音質(zhì)暗示的什么策略?()
A.聲調(diào)的變化
B.聲音的印象
C.語(yǔ)速的選擇
D.音量需適中
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解釋“強(qiáng)制性溝通”的概念以及其可能面臨的挑戰(zhàn)。
題型:?jiǎn)柎痤}
解釋“反饋文化”概念以及其在組織中的作用。
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如何有效地進(jìn)行跨國(guó)企業(yè)間的溝通?()
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簡(jiǎn)述如何提供有效的反饋并彌補(bǔ)行為差距。
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在面試候選人時(shí),以下哪個(gè)問(wèn)題可以幫助評(píng)估其溝通能力?()
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簡(jiǎn)述如何在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中有效地發(fā)言和參與討論。
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