單項(xiàng)選擇題管理者應(yīng)該在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間向員工傳遞信。是減輕溝通任務(wù)的什么原則?()
A.例外原則
B.排隊(duì)原則
C.關(guān)鍵時(shí)間原則
D.授權(quán)原則
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1.單項(xiàng)選擇題管理者應(yīng)該按輕重緩急來處理信息溝通,不太重要的會(huì)議、約見、信件、電話和報(bào)告都可以延后或改期。是減輕溝通任務(wù)的什么原則?()
A.例外原則
B.排隊(duì)原則
C.關(guān)鍵時(shí)間原則
D.授權(quán)原則
2.單項(xiàng)選擇題只有在命令、計(jì)劃和政策執(zhí)行過程出現(xiàn)偏差時(shí),才進(jìn)行溝通。是減輕溝通任務(wù)的什么原則?()
A.例外原則
B.排隊(duì)原則
C.關(guān)鍵時(shí)間原則
D.授權(quán)原則
3.單項(xiàng)選擇題下行溝通中容易出現(xiàn)信息膨脹或扭曲。之所以出現(xiàn)信息膨脹,主要是因?yàn)樾畔鬟f方對(duì)溝通效果的顧慮。這是下行溝通的什么障礙?()
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致
B.接收者溝通技能方面的差異
C.溝通各方心理活動(dòng)的制約
D.不善傾聽
4.單項(xiàng)選擇題第一類溝通多采用什么形式()。
A.書面形式
B.面談形式
C.電子形式
D.會(huì)議形式
5.單項(xiàng)選擇題聲音太大通常給人以粗魯或沒有禮貌的感覺,令人有不適之感;聲音太小則表明講話者害羞、內(nèi)向或缺乏自信。這是音質(zhì)暗示的什么策略?()
A.聲調(diào)的變化
B.聲音的印象
C.語速的選擇
D.音量需適中
最新試題
解釋“情境因素”在溝通中的作用。
題型:問答題
在面試候選人時(shí),以下哪個(gè)問題可以幫助評(píng)估其溝通能力?()
題型:單項(xiàng)選擇題
如何在面對(duì)緊急情況時(shí)保持積極的溝通?()
題型:單項(xiàng)選擇題
簡述如何對(duì)話和處理沖突,并達(dá)成雙贏的解決方案。
題型:問答題
在處理員工投訴時(shí),以下哪個(gè)方法最好?()
題型:單項(xiàng)選擇題
在向下級(jí)員工傳達(dá)信息時(shí),以下哪個(gè)因素最為重要?()
題型:單項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致進(jìn)度延誤?()
題型:單項(xiàng)選擇題
列舉一些提高團(tuán)隊(duì)溝通效果的方法。
題型:問答題
簡述如何提供有效的反饋并彌補(bǔ)行為差距。
題型:問答題
簡述如何在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中有效地發(fā)言和參與討論。
題型:問答題