霍桑試驗得出了職工“社會人”、企業(yè)中存在著“（）”、新的企業(yè)領導能力在于通過提高職工的滿足度來提高其士氣的主要結論。

簡述數(shù)量管理學派的理論特點。

簡述復雜人假設的主要內容。

行為科學把組織中的人不是單純地作為“經(jīng)濟人”，而是作為（）來研究。

簡述權變管理理論在組織結構方面的觀點。

霍桑實驗

試述韋伯的理想官僚組織模式。

（法約爾）管理的定義

領導方式連續(xù)統(tǒng)一體理論認為，并不存在著一種（）領導方式，一切取決于領導者、被領導者和環(huán)境因素。

管理過程學派