服務(wù)業(yè)的國際希爾頓進(jìn)入國際市場模式具體是（）。

集中市場營銷戰(zhàn)略的不足之處表現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)大。

服務(wù)企業(yè)人員管理的關(guān)鍵是（）

小花新買了一件連衣裙，價(jià)格為399元，這種定價(jià)屬于（）。

一提到日本的7–11便利店，人們便和24小時(shí)便利聯(lián)系在一起，這體現(xiàn)了服務(wù)品牌的功能特征。

下列屬于通信企業(yè)服務(wù)有形證據(jù)的是（）

將無形資產(chǎn)投入國外企業(yè)，自己并不擁有國外企業(yè)的所有權(quán)，只通過收取許可費(fèi)來獲益，我們稱之為投資進(jìn)入模式。

基本服務(wù)組合的內(nèi)容不包括（）

自助服務(wù)與由服務(wù)人員提供的同種服務(wù)的作用是一致的，這體現(xiàn)了它的（）特點(diǎn)。

服務(wù)生產(chǎn)率的構(gòu)成包括（）。