問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】企業(yè)之所以要構(gòu)筑自身的物流配送系統(tǒng)的目的是什么？

答案：企業(yè)之所以要構(gòu)筑自身的物流配送系統(tǒng)的目的是：
（1）目前的流通體系正在發(fā)生排除中間商，實(shí)現(xiàn)單階段流通的變革。隨...

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【簡(jiǎn)答題】看板管理實(shí)施的條件？
答案：看板管理實(shí)施的條件：
①生產(chǎn)過(guò)程必須是流水作業(yè)，而不適用于單工序生產(chǎn)；
②生產(chǎn)必須秩序穩(wěn)定，有均衡生...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述在制品管理的要點(diǎn)？
答案：在制品管理的要點(diǎn)：
在制品管理的關(guān)鍵在于滿足物料及配件需求準(zhǔn)確、及時(shí)和迅速的傳遞要求，一絲不茍地將控制體制執(zhí)行...
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【簡(jiǎn)答題】準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)和傳統(tǒng)的采購(gòu)方式不同之處有哪些？
答案：（1）準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)采用較少的供應(yīng)商，甚至單元供應(yīng)，傳統(tǒng)的采購(gòu)模式一般是多頭采購(gòu)，供應(yīng)商的數(shù)目較多。
（2）對(duì)供應(yīng)...
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【簡(jiǎn)答題】采購(gòu)流程管理要點(diǎn)有哪些？
答案：采購(gòu)流程管理要點(diǎn)：
（1）采購(gòu)計(jì)劃是企業(yè)采購(gòu)的基本依據(jù)，是控制盲目采購(gòu)的重要措施；
（2）選擇供應(yīng)商...
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【簡(jiǎn)答題】訂貨處理流程的步驟？
答案：
訂貨處理流程：
（1）訂單準(zhǔn)備
（2）訂單傳輸
（3）訂單錄入
（4）訂單狀況報(bào)告
（5）定單履行
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】普通的物流信息形式包括哪些？
答案：
普通的物流信息形式包括：
（1）客戶和補(bǔ)給部門(mén)的訂貨
（2）各種存貨要求
（3）倉(cāng)庫(kù)作業(yè)命令
（4）貨運(yùn)單證
（5）各種發(fā)票
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)要說(shuō)明客戶服務(wù)構(gòu)成要素。
答案：1、交易前的要素
①客戶服務(wù)政策書(shū)面指南
②把客戶服務(wù)政策指南提供給客戶
③組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述客戶的需要層次。
答案：客戶需求分為三個(gè)層次：基本需求、期望、超越期望。
客戶的基本需求，是產(chǎn)品和服務(wù)必須有的屬性或功能，亦即客戶認(rèn)為...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述影響內(nèi)部一體化物流管理的主要因素。
答案：
（1）放松管制后物流服務(wù)的擴(kuò)展
（2）第三方物流企
（3）溝通與信息技術(shù)
（4）配送資源計(jì)劃
（5）JIT
（6）客戶服務(wù)
名詞解釋
客戶期望
答案：客戶期望：是指提供的產(chǎn)品和服務(wù)較優(yōu)秀，但并不是“必須”的產(chǎn)品屬性或服務(wù)行為，有些期望甚至連客戶自己都不清楚，但卻是他們希...

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【簡(jiǎn)答題】企業(yè)之所以要構(gòu)筑自身的物流配送系統(tǒng)的目的是什么？

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【簡(jiǎn)答題】訂貨處理流程的步驟？

【簡(jiǎn)答題】普通的物流信息形式包括哪些？

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)要說(shuō)明客戶服務(wù)構(gòu)成要素。

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述客戶的需要層次。

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【簡(jiǎn)答題】訂貨處理流程的步驟？

【簡(jiǎn)答題】普通的物流信息形式包括哪些？

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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述客戶的需要層次。