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導(dǎo)游服務(wù)既是一項(xiàng)功能性服務(wù),也是一項(xiàng)心理服務(wù)。
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一個(gè)導(dǎo)游不能滿足人們對他的角色期待,他就不是一個(gè)合格的旅游從業(yè)者。
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多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)流行對旅游消費(fèi)心理的導(dǎo)向表現(xiàn)在()
A.消費(fèi)者認(rèn)知態(tài)度的變化
B.消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力的變化
C.消費(fèi)心理反向變化
D.消費(fèi)習(xí)慣與偏好變化
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