多項(xiàng)選擇題

按溝通的方式分類(lèi)，可分為（）。

A.正式溝通
B.口頭溝通
C.書(shū)面溝通
D.非正式溝通
E.非言語(yǔ)溝通

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多項(xiàng)選擇題

不同情形下進(jìn)行溝通，目的顯然不同，一般來(lái)說(shuō)，溝通的目的有（）。

A.交流信息
B.表達(dá)情感
C.傾訴
D.控制下屬行為
E.激勵(lì)員工改善績(jī)效

多項(xiàng)選擇題

正式溝通的缺點(diǎn)有（）。

A.溝通效果不好
B.速度慢
C.溝通的信息量小
D.溝通方式刻板
E.約束力不強(qiáng)