單項選擇題銷售崗服務禮儀要求錯誤的是:()

A.手叉在腰間,口角口香糖
B.站姿懶散、將手撐在模型上
C.不停的打哈欠
D.以上全選


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題在樣板間遇到任何人帶的客戶或者客戶自己都應該說:()

A.“你好,歡迎參觀!”
B.“您好!請問有什么需要講解的地方嗎?”
C.“您好!請問需要幫忙嗎?”
D.以上全選

2.單項選擇題客戶參觀結束時,應親切微笑使用禮貌用語,正確的是:()

A.“歡迎再次光臨,請慢走!”
B.“謝謝,不遠送”
C.“慢走啊”
D.“下次再來啊”

3.單項選擇題樣板房解說崗到電梯門前接到客戶時,應說:()

A.“您好!歡迎參觀,請問您是首次參觀嗎?”
B.“你好!從那個門進去就可以了”
C.“等一下,沒看見里面人多嗎?”
D.“別擠,都能看的到”

4.單項選擇題樣板房解說崗的工作職責:()

A.負責樣板房講解工作
B.協(xié)調(diào)樣板房保潔人員做好樣板房清潔衛(wèi)生
C.做好日常工作記錄,如發(fā)現(xiàn)問題及時向上級人員匯報
D.以上全選

5.多項選擇題參觀引導崗的工作職責:()

A.負責銷售現(xiàn)場參觀引導工作
B.協(xié)助現(xiàn)場銷售人員做好接待工作
C.樹立良好的服務形象
D.以上全選

最新試題

下述哪項屬于監(jiān)控中心值班崗職責?()

題型:多項選擇題

各物業(yè)服務中心的車場出入口崗工作人員“左(右)轉彎”交通手勢的動作要領:以身體保持立正姿勢下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂與身體約()度,手呈立掌,掌心向前,五指并攏,隨即左(右)手向前伸出,手臂與身體成()度距右小腹部約()公分,目光隨左(右)手掌進行左右擺動。

題型:單項選擇題

物業(yè)巡邏崗巡邏時,下述哪項注意事項是錯誤的?()

題型:單項選擇題

下述哪項屬于物業(yè)服務中心門崗的崗位職責?()

題型:多項選擇題

佳兆業(yè)集團《客戶關系服務手冊》提到的服務創(chuàng)新指的是哪些?()

題型:多項選擇題

物業(yè)服務中心客服人員負責根據(jù)與客戶預約的服務內(nèi)容及預約時間,及時填寫()、《公共區(qū)域維修服務派工單》并通知工程維修人員。

題型:單項選擇題

進入客戶家中前,先穿好鞋套,按門鈴或敲門()聲(敲門聲音應適中),若沒有應答,應等候()秒鐘左右進行第二次按門鈴或敲門,等待客戶回應。

題型:單項選擇題

綠化崗工作人員在施肥、除蟲害時,下述哪項注意事項是錯誤的?()

題型:單項選擇題

工程家政維修人員的工具包應統(tǒng)一(),并保持整潔。

題型:單項選擇題

與客戶溝通時保持適當?shù)模ǎ┟滓酝獾木嚯x。

題型:單項選擇題