假設某企業(yè)計劃開發(fā)一種新產(chǎn)品，根據(jù)市場調(diào)查，該企業(yè)提出三種不同的生產(chǎn)方案，而且每種方案都面臨著三種不同的市場銷售狀況。有關各種情況下的貢獻毛益資料如下表所示。要求：分別采取小中取大法、大中取小法、大中取大法和折衷的決策方法作出選擇（假設樂觀系數(shù)α=0.6）。

簡述損益平衡圖的主要形式，并對各種形式的損益平衡圖進行評價。

簡述有關因素變動對損益平衡點和利潤所產(chǎn)生的影響。

在M/M/1系統(tǒng)中，λ=1/5（人/分），μ=1/4（人/分）。求Ls、Lq、Ws、Wq。試求：⑴顧客無須等待的概率；⑵系統(tǒng)內(nèi)恰有4個顧客的概率；⑶若使顧客在系統(tǒng)內(nèi)逗留時間減少一半，求μ；⑷若使顧客在系統(tǒng)內(nèi)逗留時間超過35分鐘，則須增加服務臺，求此時的λ。

簡述與決策相關的成本概念包括哪些。

列舉作為決策制定工具的線性規(guī)劃的局限性。

簡述按其有關風險的態(tài)度對決策人員所進行的分類。

簡述決策風險的含義及其衡量方法。

請解釋平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)如何有助于統(tǒng)計分析。

利用實際數(shù)據(jù)，探索Excel的統(tǒng)計制圖功能，簡述如何學習繪制氣泡圖、雷達圖等統(tǒng)計圖形。