A.客戶分類服務(wù)
B.附加值服務(wù)
C.理賠直付服務(wù)
D.移動理賠服務(wù)
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A.網(wǎng)點式受理,逐級授權(quán)
B.在各自權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行理賠審核
C.集中作業(yè)
D.超出權(quán)限逐級上報上級單位
A.客戶能否方便地接近提供的服務(wù)
B.保險公司能否提供個性化的服務(wù),客戶能否感到提供的服務(wù)與自己的期望完全契合
C.獲得服務(wù)的過程是否能讓客戶的時間成本最小化
D.顧客能否感到每次接受的服務(wù)水平都是一致的或不斷改進(jìn)的
A.內(nèi)因性燒傷
B.外因性燒傷
C.單發(fā)燒傷
D.群體燒傷
A.實際給付型
B.定額給付型
C.損失給付型
D.比例給付型
A.0元
B.10萬元
C.20萬元
D.30萬元
最新試題
保險市場是一種特殊的“災(zāi)難期貨”市場。對這句話理解正確的有()。
在車險中,人工智能可通過對汽車損壞圖像的識別,對汽車損壞程度進(jìn)行評估及分類,并分配到相應(yīng)的工作流從而降低成本。這種技術(shù)應(yīng)用是()。
對于重大疾病,臨床醫(yī)學(xué)與保險醫(yī)學(xué)是如何認(rèn)識的?()
下列說法屬于嚴(yán)格股東資格措施的有()。
理賠服務(wù)的好壞取決于多方面的因素,主要()。
保險公估人作為保險中介人,具有鮮明的中介職能。這是因為()。
保險業(yè)作為一般行業(yè),國家對其經(jīng)濟(jì)活動監(jiān)管的一般目標(biāo)包括()。
理賠直付是保險公司聯(lián)合醫(yī)院提供保險理賠前置的一種增值服務(wù)。我國保險理賠直付方式的表現(xiàn)有()。
再保險合同的仲裁條款中,仲裁人應(yīng)具備條件包括()。
生存調(diào)查是一種有效的風(fēng)險評估方式,可以以較低的成本獲取大量經(jīng)過篩選判斷的信息。