單項(xiàng)選擇題用汽車油罐車裝運(yùn)一批汽油，到站后在罐車上實(shí)測(cè)數(shù)為9792L，卸入1號(hào)油罐，卸油定額損耗率0.23％，定額損耗量是（）。

A.24L
B.25L
C.33L
D.23L


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1.單項(xiàng)選擇題公路運(yùn)輸油品超定額損耗量為（）。

A.卸油前罐車油品計(jì)量數(shù)與定額運(yùn)輸損耗量之和再減去油罐汽車起運(yùn)前的計(jì)量數(shù)
B.起運(yùn)后罐車油品計(jì)量數(shù)與卸油前罐車油品計(jì)量數(shù)之差
C.起運(yùn)前流量計(jì)走表數(shù)與卸油前罐車油品計(jì)量數(shù)之差
D.卸油前罐車油品計(jì)量數(shù)與起運(yùn)前罐車油品計(jì)量數(shù)之差

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣分類，成品油屬于（）消費(fèi)品。

A.非渴求品
B.特殊品
C.便利品
D.選購(gòu)品

4.單項(xiàng)選擇題不屬于加油站客戶檔案的主要內(nèi)容的是（）。

A.客戶基本情況
B.客戶聯(lián)系方式
C.油品消費(fèi)情況
D.客戶學(xué)歷背景

5.單項(xiàng)選擇題與普通顧客語(yǔ)言交流要盡量避免使用（）。

A.普通話
B.當(dāng)?shù)胤窖?br/>C.專業(yè)術(shù)語(yǔ)
D.文明用語(yǔ)