多項選擇題有形需求可以劃分為()

A.物質(zhì)需求
B.加薪
C.安全
D.自尊


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1.多項選擇題溝通的心態(tài)包括()

A.從容自信的心態(tài)
B.積極主動的心態(tài)
C.開放包容的心態(tài)
D.坦誠直率的心態(tài)

2.多項選擇題影響表達效果的因素有()

A.音量
B.語速
C.音調(diào)
D.清晰

3.單項選擇題懂溝通的小販與老太太說明溝通中信息的接受和被理解,至少要經(jīng)過()

A.三環(huán)節(jié)
B.四環(huán)節(jié)
C.五環(huán)節(jié)

4.單項選擇題標準是握手是()

A.平等是握手
B.謙恭式握手
C.輕輕式握手