多項選擇題結(jié)構(gòu)性因素包括信息刺激的（）
A.強度
B.對比度
C.重復(fù)率
D.新鮮度
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1.單項選擇題為下屬制定明確的工作目標(biāo)、提出建議、進行輔導(dǎo)、咨詢，善于傾聽，做示范但不替代是（）
A.支持型
B.指揮型
C.教練型
D.授權(quán)型
2.多項選擇題溝而不通的原因包括（）
A.傳遞虛假信息
B.缺乏信任
C.目標(biāo)不清
D.時機不當(dāng)
3.多項選擇題溝通主體分析主要是三個問題（）
A.我是誰？
B.我了解什么？
C.我在什么地方？
D.我能給受眾什么？
4.單項選擇題（）能夠鼓舞員工的士氣，能夠協(xié)調(diào)工作，能夠在員工之間建立起積極的關(guān)系，使他們不僅樂于工作，而且期望在工作中通力合作。
A.建設(shè)性溝通
B.破壞性溝通
C.人際溝通
D.商務(wù)溝通
5.單項選擇題以下哪個選項不屬于目光接觸？（）
A.直接或間接的目光接觸
B.掃視或迅速瞥過
C.社會層級與目光接觸
D.傾聽時的眼神行為與發(fā)言時的眼神行為