有效溝通的原則（）。
①準確、清晰、使用標準詞語或短語；
②使用標準程序；
③提高聽力技巧；
④進行有效反饋。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
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有效溝通的原則（）。
①準確、清晰、使用標準詞語或短語；
②使用標準程序；
③提高聽力技巧；
④進行有效反饋。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
重要的船上的溝通方式有（）。
①船上會議；
②簡要提示/總結(jié)報告；
③值班命令；
④通涵、公告、海報、符號和標簽；
⑤航海通告，無線電警報信息等。
A.①②③⑤
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
船舶駕駛臺組織的作用和原則是（）。
①確定完成組織目標所必做的工作；
②將工作合理的劃分為具有可行性的個人行為；
③將組織機制設(shè)計成便于協(xié)調(diào)組織成員工作的統(tǒng)一而且和諧的整體；
④提高船員本人工作效率。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.為了團隊的成功，愿意做任何事
B.忠誠于團隊
C.愿意為團隊發(fā)揮最大的潛能
D.一致承諾不能體現(xiàn)自我
下列敘述正確的有（）。
①我們可以把船上人員看作是一個有共同目的的團隊；
②船舶團隊工作人員應(yīng)能臨時與第三方進行良好合作；
③船舶團隊工作人員要有獨立地完成工作的能力；
④每一成員都需要充分利用自己的才能和技巧來完成既定的共同目標。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
最新試題
領(lǐng)導(dǎo)力包括哪些要素（）。①領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)；②領(lǐng)導(dǎo)者本身的素質(zhì)；③被領(lǐng)導(dǎo)者群體和個體的狀況；④工作任務(wù)的性質(zhì)。
情境意識的內(nèi)容包括（）。①局部地了解周圍情況變化對船舶運動影響的判斷力；②全面地了解周圍情況變化對船舶運動影響的判斷力；③馬上采取措施的執(zhí)行力；④合理地采取有效措施與方法確保船舶安全的執(zhí)行力。
下列哪些不屬于法定權(quán)力（）。
在實際工作中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能避免下列哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（）。
有效的激勵船員的方法包括（）。①盡可能滿足船員的合理要求；②盡可能結(jié)合船員特點分配工作；③確保檢查體制的公平；④過于考慮事故后果的表象，嚴厲采用懲罰措施。
以下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的含義，錯誤的是（）。
有效地鼓勵船員的方法包括（）。①合理運用目標鼓勵；②積極采用以鼓勵為主的方式；③落實獎勵與績效掛鉤；④分配工作時無需結(jié)合船員能力的特點。
在實際工作中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能避免哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（）。①單一命令型；②指示型；③參與型；④完全委托型。
下列哪些做法可以保持良好的情境意識（）。①利用知識和技能；②做好計劃和準備工作；③正確使用通信—反饋渠道；④充分認識其他駕駛臺團隊成員的作用。
團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)好下列哪些角色（）。①對外聯(lián)絡(luò)官；②困難處理專家；③沖突管理者；④教練員。