單項選擇題承包商正在根據(jù)固定總價（FFP）合同執(zhí)行一個翻新項目。在項目期間，承包商進行了多項仍在項目范圍內的小變更，此外，一些相關方要求進行變更。項目經(jīng)理應該怎么做？（）

A.修改合同以納入這些變更
B.將這些超范圍變更添加到變更日志
C.查閱溝通管理計劃
D.查閱變更管理計劃


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1.單項選擇題項目經(jīng)理正在管理一個由跨職能團隊執(zhí)行的軟件重新設計項目。該公司正在進行敏捷轉型，項目管理辦公室（PMO）發(fā)布了更新后的政策和程序，要求當前項目迭代開發(fā)整合到項目管理方法中。若要確保每次迭代交付都考慮質量，項目經(jīng)理應該怎么做？（）

A.與相關方以及和項目團隊合作，以確保有明確定義的“已完成”定義
B.將測試和驗證活動分配給具有功能背景的團隊成員
C.安排該項目最后一次迭代的所有測試活動，以便整個團隊可以關注與同一目標
D.分配專門的軟件測試人員，以確保在整個項目生命周期中進行測試

2.單項選擇題團隊成員對問題日志中大量未解決的技術問題感到不滿。項目經(jīng)理應該怎么做？（）

A.解釋說這些問題應通過讓主題專家（SMEs）參與解決
B.請求更多時間來分析未完成的事項
C.將該情況上報給項目發(fā)起人，獲得支持
D.提交變更請求，替換項目經(jīng)理

3.單項選擇題在系統(tǒng)升級后，客戶向支持團隊抱怨他們無法使用該系統(tǒng)。支持團隊沒有接受過從事升級工作的項目團隊的培訓。若要解決這個問題，項目經(jīng)理應該怎么做？（）

A.查看支持團隊的培訓計劃，并安排培訓課程
B.應將問題升級上報給項目發(fā)起人，并建議項目團隊接管支持職能
C.遵循變更管理計劃，采取必要的糾正措施以滿足客戶的期望
D.與部署團隊合作，安排修復升級問題

4.單項選擇題在與新組建的團隊啟動項目后不久，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團隊成員對意見分歧極為直言不諱。若要在團隊建設過程中鼓勵進展，項目經(jīng)理應該怎么做？（）

A.要求團隊成員專注于完成任務
B.營造一個反饋和肯定的環(huán)境，鞏固支持團隊的習慣
C.強調團隊成員之間達成共識以盡量減少沖突的重要性
D.經(jīng)常審查并評團隊和項目績效

5.單項選擇題—個項目的團隊成員位于不同國家。由于團隊必須審査大量信息，應該采用什么方法進行溝通？（）

A.內部網(wǎng)站、知識庫和經(jīng)驗教訓數(shù)據(jù)庫
B.即時通訊和會議
C.視頻會議和電話會議
D.電子郵件、信件和備忘錄