問答題請(qǐng)簡述泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。

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2.單項(xiàng)選擇題日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助曾有一段名言:當(dāng)你僅有一百人時(shí),你必須站在第一線,即使你叫喊甚至打他們;但如果發(fā)展到1 000人,你就不可能留在第一線,而是身居其中;當(dāng)企業(yè)增至10000名職工時(shí),你就必須退居到后面,并對(duì)職工們表示敬意和謝意。這段話說明()

A.企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化之后,管理者的地位逐漸上升,高層管理者無須事必躬親
B.企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大是全體同人共同努力的結(jié)果,對(duì)此,老板應(yīng)心存感激
C.企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之后,管理的復(fù)雜性隨之增大,管理者也應(yīng)有所分工
D.管理規(guī)模越大,管理者越需注意自己對(duì)下屬的態(tài)度

5.單項(xiàng)選擇題有這樣一個(gè)真實(shí)案例:四年前可口可樂在巔峰,百事可樂在谷底,他們同時(shí)換總裁,四年以后百事可樂變巔峰,可口可樂跌到谷底。兩個(gè)杰出的世界級(jí)企業(yè),在同一時(shí)間換人,四年后竟有這么不同的表現(xiàn)??煽诳蓸返目偛檬菍W(xué)財(cái)務(wù)出身的,他管理能力很強(qiáng),他所以被列為接班人,是因?yàn)樵谒暗目偛妙I(lǐng)導(dǎo)能力很強(qiáng),想以此互補(bǔ)。相反,百事可樂的總裁是行銷出身,他在1991年、1992年時(shí)是在百事可樂集團(tuán)下面的一個(gè)公司作總裁,后來生了一場大病,從死亡線上爬起來后,他就重新思考到底做這件事背后的本質(zhì)是什么?于是,他把總裁的職位辭掉,去開一個(gè)學(xué)校幫百事可樂培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人,到后來百事可樂的總裁身體欠佳,他自然而然地就被提拔成為百事可樂的總裁,之后百事可樂業(yè)務(wù)蒸蒸日上。這件事不可以說明()說法。

A.行銷出身的人比學(xué)財(cái)務(wù)出身的人更適合當(dāng)總裁
B.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是有區(qū)別的
C.公司總裁往往決定著公司的命運(yùn),所以應(yīng)該慎重選擇
D.管理能力很強(qiáng)的人不一定適合做企業(yè)一把手

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好灶頭公司利用PDCA循環(huán)方法對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控,以持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量,這屬于哪一類控制活動(dòng)()

題型:單項(xiàng)選擇題

在沖突管理時(shí),應(yīng)以控制組織內(nèi)部的非現(xiàn)實(shí)性沖突為主要的管理目標(biāo)。

題型:判斷題

檢查所進(jìn)行的活動(dòng)是否符合制定的計(jì)劃、發(fā)出的指示和既定的原則,稱為()

題型:單項(xiàng)選擇題

反饋控制最大的弊端在于它只能在事后發(fā)揮作用。

題型:判斷題

崗位分析的直接目的在于編寫()。

題型:填空題

計(jì)劃工作的目的在于提供有關(guān)的(),降低組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的風(fēng)險(xiǎn)。

題型:填空題

個(gè)體行為動(dòng)機(jī)的形成的條件是內(nèi)在的需要和愿望。()

題型:判斷題

衡量實(shí)際工作是整個(gè)控制過程的基礎(chǔ)性工作,而獲得合乎要求的信息又是整個(gè)衡量工作的關(guān)鍵。

題型:判斷題

根據(jù)管理學(xué)原理,當(dāng)有人違反組織規(guī)章制度時(shí),我們應(yīng)該()

題型:單項(xiàng)選擇題

從系統(tǒng)的思想來看,組織是一個(gè)(),與外部大系統(tǒng)環(huán)境之間相互聯(lián)系作用。

題型:填空題