單項選擇題

演講作為一種社會實踐活動，對于演講家來說，除了可以促進自我迅速成才外，還可以（）

A.提高社交能力
B.賺錢
C.獲得名氣
D.升職

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單項選擇題

服務行業(yè)的從業(yè)人員在與客戶交談時，言語上需要做到用語樸實、準確、簡練及（）

A.文明
B.實話實說
C.以贏利為目的
D.說到做到

單項選擇題

在賓館服務中，從業(yè)人員應該以（）為中心。

A.食客
B.賓客
C.游客
D.購買者