下列屬于影響消費者對產(chǎn)品實際認知的因素是（）。

當消費者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。

不同的收入層在消費行為上存在明顯差異，消費者行為學中把消費者分為幾個不同的收入層包括（）。

（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。

AIO量表主要測定消費者的（）。

下面哪幾項營銷活動運用了操作性條件反射學習原理？（）

個性與決策中不包括（）。

凡勃倫在1899年出版的《有閑階級論》在消費者行為研究的歷史中屬于（）階段。

驅(qū)力理論認為，消費者為了（）會產(chǎn)生購買行為。