單項(xiàng)選擇題

客戶回訪就是（）的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

A.守
B.新增
C.淘汰
D.放

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單項(xiàng)選擇題

（）是企業(yè)最基礎(chǔ)、最日常的工作。

A.客戶分類
B.客戶預(yù)警
C.客戶回訪
D.客戶評(píng)價(jià)

單項(xiàng)選擇題

客戶提供的（）是企業(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。

A.信息
B.觀點(diǎn)
C.電話
D.意向