問答題下榻某四星級飯店的張小姐由于旅途勞累，晚餐時，不想到餐廳用餐，于是撥打了客房送餐部的訂餐電話，很快送餐員將她所點的晚餐送入房間。張小姐在用完餐后，想早點兒休息，可是過了兩小時也沒有服務(wù)員進房收餐。張小姐只好再次撥打了客房送餐部的電話，要求收餐具。收餐員小李進房，匆匆將餐具整理好后，退出客人房間。在服務(wù)員走后，張小姐發(fā)現(xiàn)桌上仍然有用餐時剩下的臟東西，而且還有一個餐具收餐員竟忘拿走了。結(jié)合上述材料，回答下列問題：請指出收餐員小李在收餐具時有哪些不當(dāng)之處？
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最新試題
會展旅游者的需求包括：對旅游景觀的渴望、對旅游項目的需求、對旅行社服務(wù)的要求、對旅游交通服務(wù)的要求、對旅游飯店服務(wù)的要求，還包括下面哪一項（）
題型：單項選擇題
旅游產(chǎn)業(yè)政策實施手段有（）
題型：多項選擇題
旅游容量的構(gòu)成體系包括（）
題型：多項選擇題
會展旅游產(chǎn)品是指旅游業(yè)為滿足與會者休閑的愉悅需求而專門開發(fā)的旅游產(chǎn)品，簡而言之就是專門為參與會展旅行者提供的旅游產(chǎn)品。會展旅游產(chǎn)品具有的三層含義分別是（）
題型：多項選擇題
下列哪一項不是旅游產(chǎn)業(yè)融合的作用（）
題型：單項選擇題
旅游開發(fā)的中心原則是（）
題型：單項選擇題
酒店組織管理的重要性有哪些（）
題型：多項選擇題
酒店戰(zhàn)略管理的層次有哪些（）
題型：多項選擇題
旅游目的地要素一般包括哪三個層次的內(nèi)容（）
題型：多項選擇題
旅游資源開發(fā)模式按投資主體劃分包括（）
題型：多項選擇題