單項(xiàng)選擇題（）是客房部的主體，其主要職能是負(fù)責(zé)客房及樓層公共區(qū)域的管理，為客人提供優(yōu)質(zhì)的客房產(chǎn)品。

A.客房服務(wù)中心
B.酒店公共區(qū)域
C.客房樓層
D.客房


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1.單項(xiàng)選擇題在大多數(shù)飯店里，客房部經(jīng)理室都與（）設(shè)在一起。

A.布件房
B.洗衣房
C.客房服務(wù)中心
D.樓層服務(wù)臺

3.單項(xiàng)選擇題酒店客房部的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置應(yīng)以（）為最有效率和活力。

A.扁平化和小型化
B.扁平化和大型化
C.垂直化和小型化
D.垂直化和大型化

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于客房服務(wù)員崗位職責(zé)的是（）。

A.負(fù)責(zé)客房的日常清潔整理和計(jì)劃衛(wèi)生
B.負(fù)責(zé)客房小酒吧的管理
C.承擔(dān)樓層工作間、過道、電梯廳等處的清潔整理工作
D.搬運(yùn)垃圾、布件及家具設(shè)備

5.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)中心主管的管理對象是（）。

A.客房部經(jīng)理
B.客房服務(wù)員
C.樓層主管
D.客房服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)員