單項(xiàng)選擇題員工評估的工作最好()一次。
A.每星期
B.每一個(gè)月
C.每年
D.每半年
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1.單項(xiàng)選擇題()是客房部的主體,其主要職能是負(fù)責(zé)客房及樓層公共區(qū)域的管理,為客提供優(yōu)質(zhì)的客房產(chǎn)品。
A.客房服務(wù)中心
B.飯店公共區(qū)域
C.客房樓層
D.客房
2.單項(xiàng)選擇題飯店客房部的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置應(yīng)以()為最有效率和活力。
A.扁平化和小型化
B.扁平化和大型化
C.垂直化和小型化
D.垂直化和大型化
3.單項(xiàng)選擇題中外客人選擇飯店住宿的首要條件是()
A.飯店的地理位置
B.飯店的清潔衛(wèi)生
C.飯店的價(jià)格
D.飯店的設(shè)施設(shè)備
最新試題
若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來擦,其送回房間的時(shí)間不可超過()小時(shí)。
題型:單項(xiàng)選擇題
一般由七八個(gè)房間組成,三星級以上的飯店才有的客房是()
題型:單項(xiàng)選擇題
電梯按鈕需()擦拭消毒,如有故障及時(shí)維修。
題型:單項(xiàng)選擇題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”,是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題
領(lǐng)班對樓層飲料柜進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)間是()
題型:單項(xiàng)選擇題
()用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
題型:單項(xiàng)選擇題
清潔有油污的場合用()
題型:單項(xiàng)選擇題
用溶劑除跡時(shí)要注意防火的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列客房總類中,國內(nèi)高星級飯店設(shè)置數(shù)量最多的是()
題型:單項(xiàng)選擇題