單項選擇題服務員被客人叫進客房時，房門應該（）。

A.隨手關門
B.讓房門半掩
C.讓房門完全打開
D.聽從客人的指示


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題大多數(shù)洗衣房在飯店組織機構中屬于（）管理。

A.客衣部
B.客房部
C.餐飲部
D.后勤部

2.單項選擇題“工欲善其事，必先利其器”指的是要（）。

A.真誠
B.講效率
C.隨時做好服務的準備
D.做好“可見”服務

3.單項選擇題客房服務員對于出現(xiàn)在樓面的無理取鬧的陌生人，應及時打電話向（）反映情況。

A.值班經(jīng)理
B.總臺
C.保安部
D.總經(jīng)理

4.單項選擇題若客人將房間鑰匙留在房門上，服務員應（）。

A.敲門提醒客人
B.取出后自己隨身攜帶
C.取出后服務臺保管
D.通知總臺

5.單項選擇題衛(wèi)生間的臉盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黃，失去原有的光澤，關鍵原因是：（）

A.年代久了，自然變黃
B.清潔工具使用不當
C.空氣污染造成
D.清潔劑使用不當