正確處理信訪問題的前提和基礎是（）。

來訪接待的處理方式有（）。

從根本上使信訪人終止信訪需要（）。

以下訪問中，應考慮安排相應的會談的是（）。

秘書部門負責接待的上級機關包括（）。

為外賓配備車輛應注意（）。

信訪案件辦理中，初步核實的方法有（）。

在建議（提案》的復查中，發(fā)現問題進行補救的辦法有（）。

秘書進行單件反映應注意的問題是（）。

信訪工作最基本的方式是（）。