單項選擇題客房計劃衛(wèi)生工作涉及的范圍廣、內(nèi)容多,而且勞動強度大,時間緊和任務(wù)重,清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求高。所以,在工作中要注意()、做好安全管理工作、配備清潔用具及物品和保證質(zhì)量。
A.加強計劃性
B.工作的針對性
C.加強督導(dǎo)
D.工作安排
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1.單項選擇題在中期客房計劃衛(wèi)生工作的人員安排中,對地毯干洗和走廊通道地毯抽洗工作是由()來完成。
A.主管
B.客房服務(wù)員
C.領(lǐng)班
D.專門技術(shù)人員
2.單項選擇題短期客房計劃衛(wèi)生的最大特點是()和操作簡單。
A.任務(wù)重、時間短
B.周期短、項目多
C.責(zé)任大、時間長
D.計劃性、內(nèi)容廣
3.單項選擇題酒店制定在一個月至半年范圍以內(nèi)的()項目,主要是針對客房設(shè)備及家具進(jìn)行定期的循環(huán)清潔與保養(yǎng)。
A.中期客房計劃衛(wèi)生
B.近期客房計劃衛(wèi)生
C.短期客房清掃衛(wèi)生
D.中期客房清潔整理
4.單項選擇題客房部通常將循環(huán)周期為()以內(nèi)的清潔衛(wèi)生項目稱為短期客房計劃衛(wèi)生項目。
A.一個月
B.二個月
C.三個月
D.半年
5.單項選擇題確定客房計劃衛(wèi)生項目的依據(jù),要從各方面綜合考慮房間清潔保養(yǎng)工作的()性。
A.適應(yīng)性和必要
B.合理性和必要
C.操作性和計劃
D.必要性和計劃
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客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊的客人打招呼。
題型:單項選擇題
通常客房的體重磅擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。
題型:單項選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運送時,要小心操作。
題型:單項選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:單項選擇題
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
題型:單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項選擇題