判斷題

公司（集團）用戶，轉套餐無需認證，目前3/3/4G（含B2I）可以正常受理轉4G套餐（含B2I）

答案：錯誤

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單項選擇題

轉套餐當月，無法查詢/辦理業(yè)務（系統(tǒng)有數據，但不準確），如期間有用戶要求查詢/辦理業(yè)務，建議用戶辦理轉套餐當月最后一天20：00到（）再查詢/辦理。

A.次月1日10：00
B.次月2日8：00
C.次月4日8：00
D.次月4日12：00

多項選擇題

資料錯誤不符合直接轉4G套餐，資料錯誤指（）登記信息不完整、不準確的用戶。

A.姓名
B.證件類型
C.證件號碼
D.證件地址