問答題

【簡答題】企業(yè)實(shí)施CRM培育客戶忠誠感的過程是什么？

答案： 1.準(zhǔn)確是捏客戶、努力獲取信息；
2.對客戶進(jìn)行差異化分析、識別價(jià)值客戶并與之建立關(guān)系；
3.與價(jià)值...

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【簡答題】如何整合企業(yè)內(nèi)部營銷與外部營銷？

答案： 1.以“交換”為中心，從觀念上整合內(nèi)、外部營銷；
2.通過整合企業(yè)管理職能，整合內(nèi)、外...

【簡答題】客戶心理授權(quán)與消費(fèi)經(jīng)歷的關(guān)系是什么？

答案：